Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR") je:
Obchodné meno: INHAUZ, s.r.o.
IČO: 00 000 000
Sídlo: Príkladná ulica 1, 010 01 Žilina
Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 00000/L
Email: info@inhauz.sk
Telefón: +421 918 781 406
Táto stránka popisuje, akým spôsobom spoločnosť INHAUZ, s.r.o. (ďalej len „INHAUZ" alebo „my") spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky inhauz.sk v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Rozsah spracúvaných osobných údajov
V závislosti od spôsobu, akým s našou stránkou interagujete, môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:
Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Obsah správy, ktorú nám zašlete
- Voliteľné údaje o pozemku a projekte (parcelné číslo, typ pozemku, predpokladaný rozpočet a pod.)
Údaje zbierané automaticky
- IP adresa a technické údaje prehliadača (typ, verzia, jazykové nastavenia)
- Informácie o zariadení (operačný systém, rozlíšenie obrazovky)
- Správanie na stránke (navštívené podstránky, čas strávený na stránke, kliknutia)
- Zdroj návštevy (vyhľadávač, sociálna sieť, priamy prístup)
Neposkytujete nám žiadne osobitné kategórie osobných údajov (tzv. citlivé údaje) v zmysle čl. 9 GDPR.
Účely a právny základ spracúvania
| Účel | Spracúvané údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu z kontaktného formulára | Meno, email, telefón, správa | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — predzmluvné vzťahy | 3 roky od posledného kontaktu |
| Analytika návštevnosti webu | IP adresa (anonymizovaná), správanie na webe | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas | 14 mesiacov (nastavenie GA4) |
| Remarketing a cielená reklama | Cookies, identifikátory zariadenia | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas | 90 dní (Meta) / 30 dní (Google Ads) |
| Analýza správania a nahrávanie relácií | Pohyby myši, kliknutia, scrollovanie (anonymizované) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — súhlas | 30 dní (Microsoft Clarity) |
| Plnenie zákonných povinností | Fakturačné a zmluvné dokumenty | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — zákonná povinnosť | 10 rokov (účtovné záznamy) |
Právny základ spracúvania
Predzmluvné vzťahy a zmluva
Keď nás kontaktujete prostredníctvom formulára so záujmom o projekt alebo výstavbu, spracúvame vaše kontaktné údaje na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — teda preto, aby sme mohli prijať kroky pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.
Súhlas
Pre analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) a marketingové cookies (Meta Pixel, Google Ads) spracúvame vaše údaje výhradne na základe vášho dobrovoľného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke tejto stránky.
Oprávnený záujem
V niektorých prípadoch môžeme spracúvať vaše údaje na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — napríklad na ochranu pred podvodným konaním alebo na zlepšovanie bezpečnosti našich systémov. V takom prípade vždy zabezpečíme, že náš záujem neprevažuje nad vašimi základnými právami a slobodami.
Príjemcovia a tretie strany
Na prevádzku webu využívame nasledujúce nástroje tretích strán, ktoré môžu mať prístup k určitým osobným údajom. Všetky tieto spoločnosti spracúvajú údaje v súlade s GDPR a disponujú príslušnými certifikáciami (napr. EU-U.S. Data Privacy Framework).
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak neodovzdávame tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
Prenos do tretích krajín
Niektoré z vymenovaných nástrojov (Google, Meta, Microsoft) môžu prenášať údaje do Spojených štátov amerických. Prenos je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie (SCC) a certifikácie v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, čím je zaručená primeraná úroveň ochrany údajov.
Cookies a podobné technológie
Naša webová stránka používa súbory cookies — malé textové súbory ukladané vo vašom prehliadači. Delíme ich do nasledujúcich kategórií:
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky. Zahŕňajú uloženie vašich preferencií ohľadne cookies. Nevyžadujú váš súhlas a nemožno ich vypnúť.
Analytické cookies
Používame Google Analytics 4 a Microsoft Clarity na sledovanie návštevnosti a správania na stránke. Tieto cookies aktivujeme iba s vaším súhlasom. Zhromaždené dáta sú anonymizované a slúžia výhradne na zlepšovanie obsahu a funkčnosti webu.
Marketingové cookies
Meta Pixel a Google Ads cookies umožňujú meranie účinnosti reklamných kampaní a zobrazovanie cielenej reklamy návštevníkom, ktorí prejavili záujem o naše projekty. Aktivujeme ich iba s vaším výslovným súhlasom.
Ako spravovať súhlas: Vaše cookie preferencie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke tejto stránky. Cookies môžete tiež spravovať priamo v nastaveniach vášho prehliadača, avšak vypnutie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.
Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi:
- Kontaktné údaje z formulára — 3 roky od posledného kontaktu alebo do odvolania súhlasu
- Analytické cookie dáta (GA4) — 14 mesiacov, potom automaticky vymazané
- Dáta z Microsoft Clarity — 30 dní, potom automaticky vymazané
- Remarketing (Meta, Google Ads) — 90 resp. 30 dní podľa nastavení platformy
- Fakturačné a zmluvné záznamy — 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Vaše práva ako dotknutej osoby
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť kedykoľvek:
Právo na prístup
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a prístup k nim.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás evidujeme.
Právo na vymazanie
Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov („právo byť zabudnutý").
Právo na prenosnosť
Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať
Máte právo namietať voči spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo na základe oprávneného záujmu.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese info@inhauz.sk. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 3231 3214
Web: www.dataprotection.gov.sk
Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrované pripojenie HTTPS (TLS) pre všetku komunikáciu medzi vaším prehliadačom a našim serverom
- Obmedzený prístup k osobným údajom — prístup majú len poverení zamestnanci, ktorých sa to priamo týka
- Pravidelné aktualizácie softvéru a bezpečnostné kontroly
- Pseudonymizácia a anonymizácia analytických dát tam, kde je to možné
Napriek vyššie uvedeným opatreniam nie je možné zaručiť absolútnu bezpečnosť prenosu dát cez internet. V prípade bezpečnostného incidentu, ktorý by mohol mať vplyv na vaše práva a slobody, vás budeme informovať v súlade s požiadavkami GDPR.
Kontakt a zmeny dokumentu
Zodpovedná osoba (DPO)
Spoločnosť INHAUZ, s.r.o. nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR. Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov adresujte priamo na kontakty prevádzkovateľa uvedené v časti 1.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať v súvislosti so zmenami v spracúvaní údajov alebo zmenami v platnej legislatíve. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený v záhlaví tohto dokumentu. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.
Máte otázku ohľadne vašich údajov?
Napíšte nám alebo zavolajte — odpovieme do 30 dní.